Marketeer Bewuzt

  • VGZ
  • Arnhem, Nederland
  • jan 09, 2017
Fulltime Gezondheidszorg/Welzijn Marketing

Vacature beschrijving

Een label in de markt zetten vergt een strategische blik en langetermijnvisie. Hoe stuur jij dan toch op het laatste moment nog bij als het resultaat van een campagne daarom vraagt?

Jouw werk

Als Marketeer werk jij aan de beleving van ons merk Bewuzt in de markt. Jouw werk kent een specifieke dynamiek met een piek aan het einde van het jaar, het zogenaamde ‘Zorgseizoen’. Al jouw werkzaamheden zijn zo ingericht dat je door het jaar heen onze klanten perfect aanvoelt  zodat ze aan het einde van het jaar blijven. Daarnaast spreek je vanuit inzichten de juiste nieuwe doelgroepen aan voor de overstap naar Bewuzt tegen het einde van ieder kalenderjaar.
 
Om voor de juiste de opbouw naar dit momentum te zorgen, bepaal jij voor het hele jaar welke on- en offline kanalen en campagnes er worden ingezet. Blijkt echter op het moment suprême (of elders in het jaar) uit de campagneresultaten dat er bijgeschaafd moet worden? Dan bedenk je razendsnel plan B en breng je dat in de praktijk.
 
Daarnaast hou jij je, net als jouw collega-Marketeers, bezig met een of meerdere merkoverstijgende projecten, zoals ‘de klantreis’ of ‘mobile apps’. Zo’n project pak je vanuit jouw expertrol op voor alle merken, op een dusdanige manier dat ieder label hier alleen nog zijn eigen uitstraling aan toe hoeft te voegen.

Jij vertaalt doelstellingen op het gebied van verkoop, retentie, merk, propositie, portfolio en klantcontact naar een effectief multichannel marktbewerkingsplan voor het hele jaar.

  • Jij snapt welke informatie een potentiële Bewuzt-klant nodig heeft. Jij zorgt dat ook dat Bewuzt aanwezig is op de (online) kanalen waar jouw doelgroep aanwezig is. Met de juiste boodschap, op het juiste moment en met de juiste middelenmix.
  • Vanuit jouw online marketingervaring bedenk je samen met ICT welke inrichting en uitstraling Bewuzt online moet krijgen.
  • Prioriteiten, KPI’s en SLA’s; jij draait er je hand niet voor om. Je coördineert de inspanningen van teamleden en collega’s en verzorgt heldere briefings voor interne en externe partijen, waaronder Klantcontact & Operatie, Datacare en Marketingservices.
  • Er gaat geen uiting de deur uit, zonder dat deze langs jou is geweest. Jij waakt met verve over de inhoudelijke kwaliteit, correctheid en meetbaarheid van jouw campagnes.
  • De resultaten van communicatie en campagnes analyseer, evalueer en rapporteer je fact-based op een korte en bondige manier.Eventuele knelpunten los je op en je stuurt het plan van aanpak bij wanneer dat nodig is. 
  • Zijn er nieuwe trends en ontwikkelingen in de markt? Of biedt Business Intelligence bruikbaar inzicht in klantgedrag? Jij neemt het mee in jouw werk, om klanten van een nog beter resultaat te voorzien.

 Uiteraard doe je dit alles niet alleen. Samen met collega’s van Marketingservices en Propositiemanagement vorm jij een multidisciplinair team. Binnen dit team is veel ruimte voor jouw vakkennis, talent en drive om resultaten te behalen. Jij maakt het team beter, het team maakt jou beter. Samen zorgen jullie voor succesvolle marketingcampagnes, met waardevolle resultaten.

 

Jouw ervaring

Voor deze functie zijn we op zoek naar een ondernemende, resultaatgerichte collega die zich thuis voelt bij de jongere doelgroep van ons internetlabel Bewuzt.  Jij brengt het volgende met je mee:
  • hbo-werk- en denkniveau.
  • een Nima B diploma.
  • 3 - 5 jaar werkervaring.
  • kennis van de (zorg)verzekeringsbranche.
  • ervaring met jaarronde communicatie om verzekerden te werven en te behouden.
  • kennis van multichannelmanagement en klantinteractie.
  • stevige ervaring met online marketing en deelname aan projecten.
  • het talent om een goede relatie te onderhouden met (interne) klanten.
  • ervaring met het aansturen van externe bureaus.
 
De ambitie die jij uitstraalt, in combinatie met de energie die jij inbrengt, brengt ook jouw collega’s in beweging. Tel daarbij op dat je over een flinke dosis doorzettingsvermogen beschikt en wel tegen een beetje weerstand kan. Planning in prioriteiten zijn bij jou in goede handen, jij maakt af waar je aan begint. Bovendien hou je van vernieuwen en ben je niet bang om aan te kaarten wat er beter kan. En vervolgens neem je graag het initiatief om een verbetering ook echt van de grond te krijgen. Je begrijpt dat Coöperatie VGZ een maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft en daarom zet je bij alles wat je doet de klant centraal. Een goede klantervaring levert immers uiteindelijk het beste resultaat op.
 

Jouw toekomst

Vanaf je eerste werkdag als Marketeer bij Coöperatie VGZ, ben je onderdeel van een divers team dat werkt aan het zinnig en betaalbaar houden van de zorg in Nederland. Een spannende weg, die van je vraagt dat je niet alleen nieuwe oplossingen ziet, maar deze ook weet uit te voeren.

Wij geloven dat jouw toegevoegde waarde het grootst is als je met plezier naar je werk gaat. Als moderne, ambitieuze marktleider investeren we dan ook in jouw kracht, ontwikkeling en persoonlijke leiderschap. En in slimmer en flexibeler werken. Daarnaast reis je gratis met de trein en profiteren je eventuele gezinsleden net als jij van collectieve verzekeringen.

Jouw toekomst? Die geef je zelf vorm, door jezelf te blijven ontwikkelen, lef te tonen en verschil te maken, in een wereld die voortdurend verandert.
 

 Jouw sollicitatie

Is het ontwikkelen en tot uitvoering brengen van een marktbewerkingsplan en kanaalstrategie voor ons merk Bewuzt echt jouw werk? Solliciteer dan via onderstaande knop.