Call Agent Nederlands/Vlaams talig en Franssprekend

  • Contact Challenge Center
  • Tilburg, Nederland
  • dec 28, 2016
Parttime Callcenter inbound Callcenter Outbound

Vacature beschrijving

Werken bij een Contact Challenge Center is een uitdaging, waarbij geen dag hetzelfde is. De job, Call Agent is goed te combineren met je studie of gezin. Voor onze klant zoeken we een Nederlands of Vlaams sprekende Call Agent die daarbij ook over een uitstekend/vloeiend (moedertaal of tweetalig) Frans vocabulaire beschikt. In deze functie geef je uitvoering aan de projecten van onze opdrachtgevers, in dit geval ga je de klanten van onze Belgische opdrachtgever benaderen voor het beantwoorden van vragen of het bevestigen/binnenhalen van afspraken. Hierbij horen ook enkele administratieve taken, waaronder het invoeren van gegevens in de database van het bedrijf.

Functie-eisen

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en zeer goede communicatieve vaardigheden zowel Nederlands/Vlaams als Frans. Werkervaring in de telemarketing of in een callcenter en ervaring met Microsoft Office is een pré. Ook heb je bij voorkeur enige commerciële ervaring opgedaan. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal een duidelijke telefoonstem met goede telefoonkwaliteiten. Kan goed luisteren, zelfstandig, service- en klantgericht. Je bent flexibel inzetbaar en hebt een positieve werkhouding / teamspirit.

Wij bieden

Een uitdagende functie met veel afwisseling op een informele afdeling binnen een dynamisch bedrijf. Wij beschikken verder over prima arbeidsvoorwaarden waaronder een marktconform salaris.

Bijzonderheden

Er worden medewerkers gevraagd voor beperkte middagdiensten en bij voorkeur minimaal 2 avonden en of de zaterdag ochtend/middag.

Soort dienstverband: Deeltijd

Vereiste talen:

Vlaams
Frans
Solliciteer direct!